Статистика обращений

Информация о рассмотрении обращений граждан за 1 полугодие 2020 года

  Отчетный период Соответствующий период прошлого года +/-
Всего поступило обращений 1 271 2 521 -1 250
1.1 поступило обращений из Администрации Губернатора Московской области 230 791 -561
2. Принято граждан на личном приеме 804 728 76
2.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления) 10 53 -43
3. Принято граждан на личном приеме в общественных приемных ИОГВ МО 96 124 -28
3.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления) 20 47 -27
4. Принято граждан в ходе проведения тематических и областных приемов граждан 9 22 -13
4.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления) 7 22 -15
5. Всего рассмотрено обращений 1 225 2 441 -1 216
поддержано 423 903 -480
разъяснено 752 1 521 -769
проверено с выездом на место 513 1 464 -951

Информация о рассмотрении обращений граждан за 2019 год

Отчетный период Соответствующий период прошлого года +/-
Всего поступило обращений 3996 4475 -476
1.1 поступило обращений из Администрации Губернатора Московской области 987 420 567
2. Принято граждан на личном приеме 1713 1759 -46
2.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления) 85 154 -69
3. Принято граждан на личном приеме в общественных приемных ИОГВ МО 278 306 -28
3.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления) 77 68 9
4. Принято граждан в ходе проведения тематических и областных приемов граждан 55 44 11
4.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления) 51 13 38
5. Всего рассмотрено обращений 3947 4341 -345
поддержано 1012 1019 -7
разъяснено 2935 3176 -241
проверено с выездом на место 1914 2460 -546

Информация о рассмотрении обращений граждан за 2018 год

Отчетный период

Соотв. период прошлого года

+/-

Всего поступило обращений 4385 4475 -90
1.1. Поступило обращений из Администрации Губернатора Московской области 374 420 -46
2. Принято граждан на личном приеме 1836 1759 +77
2.2. Принято руководителем органа местного самоуправления 158 154 +4
3. Принято граждан на личном приеме в общественных приемных ИОГВ МО 272 306 +34
3.3. Принято руководителем органа местного самоуправления 100 68 +32
4. Принято граждан в ходе проведения тематических и областных приемов граждан 47 44 +3
4.1. Принято руководителем органа местного самоуправления 45 13 +32

Проведено 6 выездных приема граждан. 

Проведено 52 телефонных «горячих линий», из них 22 – тематические.

Проведено встреч с населением и в трудовых коллективах 99, из них во дворах – 22.

На интернет-портал «Добродел» поступило 13105 сообщений.

Большинство вопросов от жителей касается дворов и территорий общего пользования, многоквартирных домов, автомобильных дорог и транспорта.

Информация о рассмотрении обращений граждан за 2017 г.

Отчетный период

Соответствующий период прошлого года

+/-

Всего поступило обращений

4475

9365

-4890

1.1. поступило обращений из Администрации Губернатора Московской области

420

525

-105

2. Принято граждан на личном приеме

1759

4971

-3212

2.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления)

154

91

63

3. Принято граждан на личном приеме в общественных приемных ИОГВ МО

306

293

13

3.1. принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления)

68

42

26

4. Принято граждан в ходе проведения тематических и областных приемов граждан

44

9

35

4.1. принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления)

13

9

4

5. Всего рассмотрено обращений

4341

9365

-5024

5.1. рассмотрено в срок

4341

9365

-5024

5.2. рассмотрено с нарушением срока

0

0

0

5.3. поддержано

1019

2903

1884

5.4. разъяснено

3176

6334

-3158

5.5. проверено с выездом на место

2460

5085

-2625

Информация о рассмотрении обращений и сообщений граждан за 2016 год

За 2016 год в администрацию города Долгопрудного поступило:

 

3207 письменных обращений;

 

861 обращений поступило на электронную почту главы города;

 

91 обращений поступило на личном приеме главы города;

 

4880 обращений поступило на личных приемах руководителей подразделений администрации;

 

326 обращений поступило на выездных приемах.

 

На телефонную «горячую линию» поступило 733 сообщений от жителей.

 

На интернет-портал «Добродел» поступило более 6000 сообщений с проблемами и предложениями по развитию территории города.

 

Глава города О.И. Троицкий провел 86 встреч с жителями города и в трудовых коллективах, на которых было озвучено более 5000 вопросов и предложений. На большую часть вопросов были даны разъяснения в ходе встреч. 438 вопросов было поставлено на дополнительный контроль.

 

В Общественной приемной исполнительных органов государственной власти Московской области и органов местного самоуправления г.о. Долгопрудного принято 375 жителя города.

Информация о рассмотрении обращений граждан за I полугодие 2018 г.

Отчетный период

Соответствующий период прошлого года

+/-

Всего поступило обращений

2 571

2 928

-357

1.1. поступило обращений из Администрации Губернатора Московской области

163

245

-82

2. Принято граждан на личном приеме

934

788

146

2.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления)

63

54

9

3. Принято граждан на личном приеме в общественных приемных ИОГВ МО

120

142

-22

3.1. принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления)

40

29

11

4. Принято граждан в ходе проведения тематических и областных приемов граждан

13

7

6

4.1. принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления)

13

2

11

5. Всего рассмотрено обращений

2 494

2 820

-326

5.1. рассмотрено в срок

2 494

2 820

-326

5.2. рассмотрено с нарушением срока

0

0

0

5.3. поддержано

928

783

145

5.4. разъяснено

1 490

1 752

-262

5.5. проверено с выездом на место

1 328

1 102

226

 

Меню