Телефон администрации:

+7 (495)408-72-00

Управление Роспотребнадзора по Московской области информирует о состоянии заболеваемости новой коронавирусной инфекцией, а также гриппом и ОРВИ

В период с 29 июля по 12 августа 2020 года управление Роспотребнадзора по Московской области проводит консультирование по различным вопросам


Старт приема заявок для участия в конкурсных мероприятиях на предоставление грантов на поддержку начинающих фермеров 

Министерство сельского хозяйства и продовольствия Московской области (далее – Министерство) объявляет о начале приема заявок для участия в конкурсных мероприятиях на предоставление грантов на поддержку начинающих фермеров в Московской области в 2020 году.

Соответствующие информационные сообщения размещены на официальном сайте Министерства www.msh.mosreg.ru (путь: «Документы» - «Направления деятельности» - «Малые формы хозяйствования» - «Поддержка начинающих фермеров»).

Срок приема заявок на участие в конкурсе: 20 .07.2020 – 02.09.2020.

Документы принимаются с соблюдением мер по предотвращению распространения коронавирусной инфекции COVID-19.

1. Заявитель в срок до 20.08.2020 направляет в электронном отсканированном виде заявку и комплект документов на адрес электронной почты mo6500843@yandex.ru для предварительного рассмотрения на предмет комплектности сотрудниками Министерства.

2. В течение трех рабочих дней со дня получения заявки и комплекта документов сотрудники Министерства осуществляют предварительное рассмотрение представленных заявки и документов на предмет комплектности и направляют Заявителю замечания либо уведомляют об отсутствии замечаний по средствам электронной почты.

3. Администрация муниципального образования определяет представителей от администрации муниципального образования (доверенных лиц), действующих в интересах заявителей и в срок до 26.08.2020 направляет в Министерство список указанных лиц для составления графиков приема документов по каждому муниципальному образованию.

4. Министерство формирует график прима документов по каждому муниципальному образованию и в срок до 25.08.2020 направляет для руководства в администрации муниципальных образований.

5. После предварительного рассмотрения заявки и документов и устранения Заявителем направленных ему Министерством по электронной почте замечаний или уведомления о согласовании, Заявитель направляет прошитые, пронумерованные, заверенные подписью и печатью (при наличии) заявку и документы, в орган управления АПК муниципального образования либо уполномоченному сотруднику администрации (с доверенностью на представителя муниципального образования) для их дальнейшего предоставления уполномоченным лицом в Министерство в период с 31.08.2020 по 02.09.2020 (предоставление документов в другие дни осуществляется по предварительному согласованию с Министерством).

6. Доверенное лицо администрации муниципального образования в день подачи оригиналов заявки и документов в Министерство направляет на адрес электронной почты msh@mosreg.ru отсканированные оригиналы заявки документов, полученных от Заявителей, для их регистрации в межведомственной системе электронного документооборота (комплект документов к Заявке направлять на адрес электронной почты не требуется).

7. Доверенное лицо администрации муниципального образования представляет оригиналы заявки и документов секретарю Конкурсной комиссии Министерства в соответствии с графиком приема документов. При этом на двух экземплярах описи секретарем Конкурсной комиссии Министерства проставляется отметка, подтверждающая прием документов, с указанием даты, времени приема и номера Заявки. Первый экземпляр описи приобщается к пакету документов, второй экземпляр описи остается у доверенного лица администрации муниципального образования для последующей передачи Заявителю.



Ветеринарная служба провела исследование молока 

Вот и наступило долгожданное лето! Хоть погода пока не радует, зато радуют предприятия изготовители самого любимого лакомства в жаркое время года – мороженого! В мае текущего года ветеринарными специалистами Долгопрудненской участковой ветеринарной лечебницы были отобраны пробы сырого молока, на предприятиях, размещенных на территории городского округа Долгопрудный. Из исследованного молока вырабатывают различные молочные продукты, в том числе огромный ассортимент любимого всеми мороженого и другой готовой молочной продукции. Сырье исследовалось по показателям безопасности. По результатам лабораторных исследований все отобранные пробы соответствуют требованиям Технического регламента Таможенного союза «О безопасности пищевой продукции».

Подобные исследования проводятся государственной ветеринарной службой г.о. Долгопрудного ежеквартально согласно регионального плана мониторинговых исследований на 2020 год, утвержденного Министром сельского хозяйства и продовольствия Московской области.


ИНСТРУКЦИЯ

по проведению дезинфекционных мероприятий на торговых объектах Московской области для профилактики заболеваний,

вызванных коронавирусами

 

Коронавирусы – РНК-содержащие вирусы размером 80-160 нм, имеющие внешнюю липосодержащую оболочку. По устойчивости к дезинфицирующим средствам относятся к вирусам с низкой устойчивостью.

Механизмы передачи инфекции – воздушно-капельный, контактный, фекально-оральный.

Симптомы заболевания: высокая температура, головная боль, слабость, кашель, затрудненное дыхание, боли в мышцах, тошнота, рвота, диарея.

 

В период осложнения эпидемиологической ситуации на торговых объектах обязательно осуществляется:

 

1.     Ежедневная уборка с применением дезинфицирующих средств:

 

- пол торгового зала, торговые прилавки – 2 раза в день утром и вечером;

- дверные ручки, ручки тележек, ножи, кассовые аппараты, банковский терминал – каждый час;

- общественные санитарные узлы (пол, санитарно-техническое оборудование, в том числе вентили кранов, спуск бачков унитаза) – 3 раза в день;

- уборочный инвентарь после проведения уборки подлежит обязательной дезинфекции.

 

2.     Гигиеническая обработка рук персонала с применением спиртосодержащих кожных антисептиков, частое мытье рук с мылом.

 

3.     Обеспечение персонала одноразовыми медицинскими масками.

 

4.                 Дезинфекция в помещениях – воздух в присутствии людей круглосуточно рекомендуется обрабатывать с использованием технологий  и оборудования закрытого типа, разрешенных к применению в установленном порядке, на основе использования ультрафиолетового излучения, различных видов фильтров (торговые залы, помещения массового скопления людей). Количество необходимых облучателей необходимо устанавливать в зависимости от площади помещения и в соответствии с инструкцией. При наличии конструктивной возможности помещения организовывать регулярное его проветривание. Воздух в отсутствие людей рекомендуется обрабатывать с использованием открытых ультрафиолетовых облучателей, аэрозолей дезинфицирующих средств.

 

5.                 Очистка и дезинфекция системы вентиляции и кондиционирования воздуха не реже 1 раза в месяц.

 

6.                 Обеспечение дезинфицирующими средствами посетителей – предусмотреть на территории торгового объекта дополнительные места с кожными антисептиками, доступные для посетителей.

 

Все виды работ с дезинфицирующими средствами следует выполнять
во влагонепроницаемых перчатках одноразовых или многократного применения.

 

Для проведения дезинфекции применяют дезинфицирующие средства, зарегистрированные в установленном порядке, в соответствии с указанными в инструкциях режимами для обеззараживания объектов при вирусных инфекциях.

Для дезинфекции могут быть использованы средства из различных химических групп:

 

Группа

Наименование препарата

Концентрация рабочего раствора (%)

Время экспозиции (мин.)

Хлорактивные

Хлорамин Б

1,0

60

Хлор-актив

0,016

60

Септолит ДХЦ

0,016

60

Жавель – Солид

0,015

60

Жавельон

0,06

60

Хлормикс

0,03

30

Кислородактивные

Перекись водорода

3,0

30

ЧАС

Экор

0,1

60

Трилокс

0,7

60

Экодез

 

 

Мирадез-Базик

0,2

60

Сепдезин актив

0,1

60

Гуанидиновые

Ультрадез Форте

1,0

30

Необак плюс

0,1

60

Спирты

Кожные антисептики для обработки рук персонала

 

«Бонадерм», «Альфасептин», «Октенисепт», «Чистея», «Экобриз антисептический гель» и т.д.



Протокол о результатах проведения открытого аукциона на право размещения нестационарного торгового объекта на территории городского округа Долгопрудный


Протокол заседания аукционной комиссии по рассмотрению заявок на участие в открытом аукционе на право размещения нестационарных торговых объектов на территории городского округа Долгопрудный

    

Рекомендации Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по проведению дезинфекционных мероприятий в организациях торговли

Дезинфицирующие средства хранят в упаковках изготовителя, плотно закрытыми в специально отведенном сухом, прохладном и затемненном месте.

 

!!!.В случае инфицирования продавца коронавирусом работодатель незамедлительно должен уведомить Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области с направлением информации о всех контактах заболевшего, обеспечить дополнительную дезинфекцию помещения, где находился заболевший.

Организаторам ярмарок при проведении ярмарки необходимо:

 

1.                 Уведомлять  о проведении ярмарок  Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области.

2.                 Обеспечить заключение договора на ветеринарное сопровождение по всем задействованным площадкам под ярмарки.

3.                 Сократить количество торговых мест по реализации непродовольственных товаров до 10% от общего количества торговых мест.

4.                 Организовать дополнительные торговые места для реализации круп, макаронных изделий, соли, сахара, растительного масла, мясных и рыбных консервов промышленного производства и другими бакалейными товарами первой необходимости длительного срока хранения.

5.                 Организовать проход посетителей на ярмарку через один вход (не считая пожарного), который необходимо обеспечить сотрудником с термометром для обязательного контроля температуры каждого посетителя.

6.                 При предоставлении торгового места осуществлять контроль наличия у продавца медицинской книжки.

7.                 Обеспечить на ярмарке для участников место для мытья рук с мылом и обработки дезинфицирующими средствами.

8.                 Организовать ежедневный контроль температуры каждого участника ярмарки.

9.                 Обеспечить наличие на ярмарке вывески с указанием информации об организаторе ярмарки, его наименовании, месте его нахождения, режиме работы ярмарки.

10.             Обеспечить наличие на ярмарке информационного стенда, на котором размещается информация: о размере платы за предоставление оборудованных мест, схема размещения торговых мест и их количество, номера телефонов Управления Роспотребнадзора по Московской области, Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Московской области, Главного управления Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по Московской области, Министерства потребительского рынка и услуг Московской области, Министерства сельского хозяйства и продовольствия Московской области, органа местного самоуправления.

11.             Обеспечить наличие нумерации торговых мест согласно схеме размещения торговых мест на ярмарке.

12.             Обеспечить наличие в месте проведения ярмарки контейнеров для сбора мусора и биологических отходов, биотуалетов.

13.            Не допускать на торговые места людей с высокой температурой или имеющих видимые признаки (кашель, чихание).

14.            С целью профилактики и борьбы с инфекциями, вызванными коронавирусами, проводить профилактическую дезинфекцию с использованием дезинфицирующих средств, зарегистрированных в установленном порядке.

15.            Отказаться от командировок, туристических поездок и иных поездок  в страны, где зарегистрированы случаи коронавирусной инфекции (2019-nCoV) (Китайская Народная Республика, Республика Корея, Итальянская Республика, Исламская Республика Иран, Французская Республика, Федеративная Республика Германия, Королевство Испания и иные страны).

16.            Участников ярмарки, вернувшихся из стран (Китайская Народная Республика, Республика Корея, Итальянская Республика, Исламская Республика Иран, Французская Республика, Федеративная Республика Германия, Королевство Испания и иные страны), где зарегистрированы случаи коронавирусной инфекции (2019-nCoV),  допускать к реализации продукции  на ярмарке только по истечении режима самоизоляции на дому в установленный срок (14 дней).

17.             Довести до участников ярмарок информацию о недопущении в период тяжелой эпидемиологической обстановки в мире посещения стран, где зарегистрированы случаи коронавирусной инфекции (2019-nCoV) (Китайская Народная Республика, Республика Корея, Итальянская Республика, Исламская Республика Иран, Французская Республика, Федеративная Республика Германия, Королевство Испания и иные страны).

18.            Провести разъяснительную  беседу с участниками ярмарок по неукоснительному соблюдению следующих требований:

- поддерживать чистоту рук (частое мытье рук с мылом или  протирать антисептическими средствами);

- обеспечить наличие на каждом торговом месте в свободном доступе дезинфицирующих кожных антисептиков для посетителей;

- торговлю продовольственными товарами осуществлять  с использованием одноразовых латексных перчаток;

- использовать одноразовые медицинские маски (респираторы), меняя ее каждые 2-3 часа;

- осуществлять дезинфекцию стола 2 раза в день утром и вечером;

- осуществлять дезинфекцию приборов для нарезки продуктов питания каждый час;

- обеспечить наличие ветеринарной документации на реализуемую продовольственную продукцию в ФГИС «Меркурий»;

- обеспечить наличие холодильного оборудования, при реализации скоропортящихся товаров, с допустимым температурным режимом;

- воздерживаться от посещения мест массового скопления людей и контактов с больными людьми с высокой температурой.

19.             Ответственность за несоблюдение вышеуказанных требований несет организатор ярмарки.

 

 

Выявлены факты производства спиртосодержащих пищевых добавок-ароматизаторов предприятием, отсутствующим по заявленному адресу:

ООО «Центр Инженерных Технологий», Рязанская обл., Шиловский р-н, пос. Шилово, ул. Рязанская, д. 98.


 

Выявлен факт производства фальсифицированной молочной продукции предприятием ООО «Сигмахолод» по адресу:

141825, Московская область, Дмитровский район, с. Орудьево, ул. Фабричная, вл. 89.


Минпромторг России проводит ежегодный конкурс «Торговля России»

В 2020 году Минпромторг России в третий раз проводит конкурс «Торговля России», главной задачей которого является выявление и популяризация передового отраслевого опыта и лучших практик многоформатной торговли в России.

Победители конкурса будут выявлены в следующих номинациях: «Лучший торговый город», «Лучшая торговая улица», «Лучший нестационарный торговый объект», «Лучший розничный рынок», «Лучшая ярмарка», «Лучший мобильный торговый объект», «Лучший магазин», «Лучший объект фаст-фуда», «Лучший торговый фестиваль», «Лучший оптовый продовольственный рынок», «Лучшая фирменная сеть местного товаропроизводителя».

Для участия в Конкурсе необходимо заполнить заявку на сайте: https://russiant.org/

Сбор заявок участников с 25.02.2020 г. по 10.04.2020 г.

Принять участие в Конкурсе могут: органы исполнительной власти, курирующие торговую отрасль, администрации муниципальных образований и хозяйствующие субъекты, осуществляющие торговую деятельность.

Главная идея Всероссийского конкурса «Торговля России» - поддержать положительный опыт российской розницы и стимулировать ее развитие.



Выявление фальсифицированной молочной продукции


При информационной поддержке Министерства потребительского рынка и услуг Московской области ООО «БИЛЛА» принято решение об установлении в магазинах торговой сети «BILLA» социальной скидки в размере 7% (семь процентов) от стоимости товара, указанного на ценнике.

Указанная социальная скидка предоставляется во всех 157 магазинах торговой сети в Москве и Московской области по предъявлению в момент совершения покупки Социальной карты Московской области, Социальной карты Москвича или пенсионного удостоверения. Список магазинов «BILLA» на территории Московской области прилагается.

Начало предоставления социальной скидки – с 1 марта 2020 г.

скидка.PNG

СВЕДЕНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ СОЦИАЛЬНОЙ СКИДКИ В ТОРГОВЫХ СЕТЯХ НА ТЕРРИТОРИИ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ С 1 СЕНТЯБРЯ 2015 ГОДА

Список магазинов торговой сети «BILLA» на территории Московской области на 11.02.2020



Министерство потребительского рынка и услуг Московской области в рамках взаимодействия с Управлением Роспотребнадзора по Московской области доводит до Вашего сведения данные о фактах производства фальсифицированной продовольственной продукции, а также сообщает о предприятиях-фантомах, выявленных при проведении контрольно-надзорных мероприятий за оборотом никотинсодержащих жевательных смесей на территории Московской области и других субъектов Российской Федерации. 

Выявлены факты оборота фальсифицированной молочной продукции предприятием, отсутствующим по заявленному адресу:

− ИП Шуков С.Х., Кабардино-Балкарская Республика, г. Баксан, ул. Катханова, д. 12а.

Выявлен факт производства фальсифицированной молочной продукции предприятием ООО «Эридан»по адресу:

− 141825, Московская область, Дмитровский район, с. Орудьево, ул. Фабричная, вл. 89, стр. 1, пом. 24.

МИНИСТЕРСТВО ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА И УСЛУГ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ


С 16 марта по 26 марта 2020 года РАНХиГС организует обучение руководителей и специалистов органов местного самоуправления, предприятий и учреждений торговли и общественного питания всех форм собственности по программе повышения квалификации «Развитие торговли и сферы услуг».

-С 16 по 18 марта - очное обучение с отрывом от работы в Московском областном филиале РАНХиГС
-С 19 по 25 марта - самостоятельная работа с учебно-методическими материалами (заочное обучение)
-с 26 марта - очное обучение, итоговая аттестация по курсу обучения в Московском областном филиале РАНХиГС



В помощь участникам оборота табачной продукции ООО «Оператор-ЦРПТ» 6 и 13 февраля 2020 года в 10:00 по московскому времени проводит вебинары по маркировке табачной продукции.


Лобненский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Московской области информирует Вас, что  04.02.2020г. проводится «горячая» линия по качеству и безопасности молочной продукции и срокам годности.
Об актуальных вопросах, касающихся правил покупки и продажи молочной продукции, условиям хранения и срокам реализации продукции, нормативным требованиям, предъявляемым к качеству и безопасности молочной продукции, составлению обращения в случае обнаружения некачественного продукта в магазине можно обратиться по телефонам горячей линии:
Лобненский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Московской области: 8(495)577-65-70. Часы работы «горячей» линии:
  • понедельник — четверг с 9:00 — 18:00;
  • пятница с 9:00 — 16:45;
  • перерыв 13:00 — 14:00


Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» в городах Дубна, Лобня, Долгопрудный, Дмитровском, Талдомском районах 8(495)577-00-95.
Часы работы «горячей» линии:
  • понедельник — четверг с 9:00 — 18:00;
  • пятница с 9:00 — 16:45;
  • перерыв: 13:00 — 14:00

Что делать, если вам продали не качественный товар?

 

Кто проверяет торговлю?

 

Качество товаров, упаковки, санитарное состояние, условия хранения товаров в магазинах и на предприятиях общественного питания проверяет Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Она же производит соответствующие измерения уровня шума, состава воздуха и т.д. Обращения принимаются в письменном виде. Работники службы окажут консультационную помощь, если ваши права как потребителя нарушены.

Сотрудники органов внутренних дел могут проверять наличие у предпринимателя разрешения (лицензии) на занятие определенной деятельностью. Особенно это актуально при пресечении несанкционированной торговли продуктами питания на улицах города.

 

Кто регулирует цены?

 

В современных условиях цены зависят от соотношения спроса и предложения на товар. Прямого регулирования цен нет. При этом влияние на розничные цены могут оказывать экспортные и импортные пошлины, акцизы, налоги и сборы и другие механизмы государственного воздействия.

Например, на лекарственные препараты установлены фиксированные розничные наценки (по некоторым 10%, по другим 30%)

Мероприятия по сдерживанию роста цен проводятся как на правительственном уровне, так и на городском.

В г. Долгопрудный между администрацией и предпринимателями подписываются соглашения об установлении минимальной торговой наценки на социально значимые продовольственные товары.  

Вы решили отказаться от купленного товара

 

По каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара. Какие действия предпринять?

Во-первых внимательно прочитайте приведенный ниже список непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену:

- товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы гигиены, медицинские инструменты т приборы, лекарственные препараты, предметы по уходу за детьми и т.д.);

- предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески и т.д.);

- парфюмерно-косметические товары;

- текстильные товары (ткани, кружева и другие), кабельная продукция (провода, шнуры), строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка и т.д.) и другие товары, отпускаемые на метраж;

- швейные и трикотажные бельевые изделия, чулочно-носочные изделия;

- изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами (посуда, кухонные и столовые принадлежности, емкости и материалы для хранения пищи);

- товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты;

- бытовая мебель;

- изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, ограненные драгоценные камни;

- автомобили, мотовелотовары, прицепы, номерные агрегаты к ним, сельскохозяйственные средства малой механизации, плавсредства бытового назначения;

- технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки;

- оружие и боеприпасы, основные части огнестрельного оружия;

- животные и растения;

- непериодические издания (книги, альбомы и т.д., издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

Если покупка не вошла в этот список, то Вы вправе обменять непродовольственный товар на аналогичный в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии, что товар не был в употреблении.  Должны быть сохранены товарные (кассовые) чеки, фабричные ярлыки, пломбы. Если подходящего товара в продаже нет, Вы вправе потребовать возврата денег.

При эксплуатации технически сложного товара в течении гарантийного срока выявлены недостатки  

 

В этом случае вы вправе потребовать:

- безвозмездно устранить недостатки;

- уменьшить покупную цену;

- потребовать возврата денег;

- заменить товар на аналогичный при обнаружении существенных недостатков.

- заменить товар на такой же другой марки, модели с перерасчетом цены.

Что нужно сделать:

- вызвать мастера из гарантийной мастерской. Если поломка незначительна, то лучше отремонтировать товар. Помните, что гарантийный срок продлевается на время ремонта. Проследите, чтобы мастер сделал отметку в гарантийном талоне или паспорте;

- если по какой-либо причине обратиться в гарантийную мастерскую не представляется возможным, обращайтесь к продавцу;

- обратиться к продавцу о транспортировке товара в мастерскую (если его вес превышает 5 кг);

- можно потребовать от продавца предоставить  на время ремонта аналогичный товар. Это требование не распространяется на следующие виды товаров:

       1. автомобили, мотоциклы, другие виды мототехники, прицепы, номерные агрегаты к ним, плавсредства (кроме товаров, предназначенных для инвалидов);

       2. Мебель:

       3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях;

       4. Электробытовые приборы, используемые для приготовления пищи;

       5. Гражданское оружие.

- при обращении к продавцу напишите заявление (претензию) в двух экземплярах, приложите копии чека, гарантийного талона, акта осмотра мастером). На втором экземпляре заявления должна быть проставлена отметка о его приемке. Если в магазине откажутся принять заявление, отошлите его по почте заказным письмом с описью и уведомлением о вручении. Квитанцию и уведомление сохраните. Если магазин откажется добровольно выполнить Ваши требования, обращайтесь в суд с исковым заявлением;

- если по инициативе продавца будет проводиться экспертиз, Вы можете принять в ней участие;

- вы можете провести независимую экспертизу. Если выяснится, что недостатки возникли не по Вашей вине, расходы обязан возместить продавец.

 

Сколько раз надо ремонтировать технически сложный товар, чтобы сдать его продавцу?

 

Ограничений на количество гарантийных ремонтов нет. Это и не важно. При покупке товара ненадлежащего качества (если недостатки не были оговорены продавцом заранее) вы вправе предъявить продавцу одно из следующих требований:

- безвозмездно устранить недостатки;

- уменьшить покупную цену;

- потребовать возврата денег;

- заменить товар на аналогичный при обнаружении существенных недостатков.

- заменить товар на такой же другой марки, модели с перерасчетом цены.

При этом мотивы выбора объяснять не надо.

 

При оплате покупки в магазине самообслуживания выяснилось, что цена товара, обозначенная в кассовом чеке больше, чем указанная на ценнике в торговом зале.  

 

Покупатель вправе оплачивать товар по той цене, которая указана на ценнике.

 

На улицах торгуют продуктами питания

 

Для удобства жителей, администрация города выдает разрешения на торговлю сельскохозяйственной продукцией на улицах в строго отведенных местах. При этом продавцу выдается талон на место торговли. О фактах несанкционированной торговли сообщайте в ОВД.

 

Не нравится качество обслуживания в торговых точках на платформе «Долгопрудная»

Железнодорожные платформы, которыми пользуются жители города, и прилегающая к ним территория находятся в ведении Московско-Смоленского отделения  МЖД. По поводу недостатков в работе организаций, расположенных в полосе отвода железной дороги нужно обращаться в Московский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по железнодорожному транспорту, а о несанкционированной торговле – в линейный отдел ОВД на железнодорожном транспорте.

 

Потеряны документы на товар с недостатками

 

Если Вы потеряли чек на товар, то факт и условия покупки можно подтвердить свидетельскими показаниями. Если утеряны технический паспорт, гарантийный талон, то продавец вправе отказать в удовлетворении Ваших требований.

 

 

Чтобы лучше ориентироваться в возникшей ситуации, полезно ознакомиться со следующими документами:

 

- Гражданский кодекс Российской Федерации;

Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей»;

- Правила продажи отдельных видов товаров (Утверждены постановлением Правительства РФ № 55 от 19.12.1998 г.)

Где провести независимую экспертизу

Уведомление о расторжении договоров в одностороннем порядке

Полезные адреса и телефоны

 

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области.

141014, Московская обл., г. Мытищи, ул. Семашко, д. 2

тел. 586-12-87,  586-30-30, тел./факс 586-10-78,факс 586-12-68

Московский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по железнодорожному транспорту

107140, г. Москова, Комсомольская пл., д 3/10

тел. 262-58-33

Администрация г. Долгопрудный

141701, Московская обл., г. Долгопрудный, пл. Собина, д. 3

тел. 408-72-00

отдел развития предпринимательства: тел. 408-05-18

«Горячая линия»: тел. 408-00-36

Отдел внутренних дел городского округа Долгопрудный

141701, Московская обл., г. Долгопрудный, ул. Циолковского, д. 30

дежурная часть: тел. 408-82-18

участковые инспекторы: тел. 576-13-66

Линейное отделение внутренних дел на железнодорожном транспорте

Московская обл., г. Лобня, ул. Железнодорожная, д. 3а

дежурная часть: тел. 577-10-76


Федеральный закон от 02.01.2000г. N 29-ФЗ "О качестве и безопасности пищевых продуктов"

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области информирует Вас, что с 21.10.2011г. вступили в силу изменения в Федеральный закон от 02.01.2000г. N 29-ФЗ "О качестве и безопасности пищевых продуктов"

Подпунктом "б" пункта 10 статьи 36 Федерального закона N 248-ФЗ отменено требование наличия оформленного в установленном порядке санитарного паспорта на специально предназначенные или специально оборудованные транспортные средства для перевозки пищевых продуктов, которое ранее содержалось в пункте 4 статьи 19Федерального закона от 02.01.2000 N 29-ФЗ "О качестве и безопасности пищевых продуктов". Пункт 4 статьи 19Федерального закона N 29-ФЗ в редакции, действующей с 21 октября 2011 года, сформулирован следующим образом: "Для перевозок пищевых продуктов должны использоваться специально предназначенные или специально оборудованные для таких целей транспортные средства".

Обязанность контроля технического и санитарно-гигиенического состояния указанных транспортных средств законодательством возложена на перевозчика.

Из пункта 2 статьи 3 изъято обязательное требование о наличии качественного удостоверения на продукцию, находящуюся в обороте. Однако,    «Единые    санитарно-эпидемиологические    и    гигиенические требования безопасности и пищевой ценности пищевых продуктов», статья 9, предусматривают, что пищевые продукты, поступающие и находящиеся в обороте на территории государств - членов таможенного союза должны сопровождаться документом изготовителя (поставщика), подтверждающим их безопасность.

Статьей 11 определено, что для продовольственного сырья растительного происхождения обязательна информация об использовании (или отсутствии такового) пестицидов при возделывании сельскохозяйственных культур, фумигации помещений и тары для их хранения, борьбы с вредителями продовольственных запасов.

Статьей 12 принято, что для продовольственного сырья животного происхождения обязательна информация об использовании (или отсутствии такового) пестицидов для борьбы с эктопаразитами или заболеваниями животных и птицы, для обработки животноводческих и птицеводческих помещений, прудовых хозяйств и водоемов для воспроизводства рыбы, пчелиных семейств с указанием наименования пестицидов, а также ветеринарных препаратов, применяемых для целей откорма, лечения и профилактики заболеваний скота, птицы, рыб прудовой и садкового содержания и пчелиных семей с указанием наименования ветеринарных препаратов.

В соответствии со статьей 13 ввоз и оборот продовольственного сырья растительного и животного происхождения, не имеющего информации о применении (или отсутствии такового) пестицидов и/или ветеринарных препаратов при его производстве, не допускается.