Телефон администрации:

+7 (495)408-72-00

Информация о рассмотрении обращений граждан за 1 полугодие 2020 года

 

Отчетный период

Соответствующий период прошлого года

+/-

Всего поступило обращений

1 271

2 521

-1 250

1.1 поступило обращений из Администрации Губернатора Московской области

230

791

-561

2. Принято граждан на личном приеме

804

728

76

2.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления)

10

53

-43

3. Принято граждан на личном приеме в общественных приемных ИОГВ МО

96

124

-28

3.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления)

20

47

-27

4. Принято граждан в ходе проведения тематических и областных приемов граждан

9

22

-13

4.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления)

7

22

-15

5. Всего рассмотрено обращений

1 225

2 441

-1 216

поддержано

423

903

-480

разъяснено

752

1 521

-769

проверено с выездом на место

513

1 464

-951






Информация о рассмотрении обращений граждан за 2019 год

 
Отчетный период
Соответствующий период прошлого года
+/-
Всего поступило обращений
3996
4475
-476
1.1 поступило обращений из Администрации Губернатора Московской области
987
420
567
2. Принято граждан на личном приеме
1713
1759
-46
2.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления)
85
154
-69
3. Принято граждан на личном приеме в общественных приемных ИОГВ МО
278
306
-28
3.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления)
77
68
9
4. Принято граждан в ходе проведения тематических и областных приемов граждан
55
44
11
4.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления)
51
13
38
5. Всего рассмотрено обращений
3947
4341
-345
поддержано
1012
1019
-7
разъяснено
2935
3176
-241
проверено с выездом на место
1914
2460
-546


Информация о рассмотрении обращений граждан за 2018 год

 

Отчетный период

Соотв. период прошлого года

+/-

Всего поступило обращений

4385

4475

-90

1.1. Поступило обращений из Администрации Губернатора Московской области

374

420

-46

2. Принято граждан на личном приеме

1836

1759

+77

2.2. Принято руководителем органа местного самоуправления

158

154

+4

3. Принято граждан на личном приеме в общественных приемных ИОГВ МО

272

306

+34

3.3. Принято руководителем органа местного самоуправления

100

68

+32

4. Принято граждан в ходе проведения тематических и областных приемов граждан

47

44

+3

4.1. Принято руководителем органа местного самоуправления

45

13

+32


Проведено 6 выездных приема граждан.

Проведено 52 телефонных «горячих линий», из них 22 – тематические.

Проведено встреч с населением и в трудовых коллективах 99, из них во дворах – 22.

На интернет-портал «Добродел» поступило 13105 сообщений.

Большинство вопросов от жителей касается дворов и территорий общего пользования, многоквартирных домов, автомобильных дорог и транспорта.



Информация о рассмотрении обращений граждан за 2017 г.

 

Отчетный период

Соответствующий период прошлого года

+/-

Всего поступило обращений

4475

9365

-4890

1.1. поступило обращений из Администрации Губернатора Московской области

420

525

-105

2. Принято граждан на личном приеме

1759

4971

-3212

2.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления)

154

91

63

3. Принято граждан на личном приеме в общественных приемных ИОГВ МО

306

293

13

3.1. принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления)

68

42

26

4. Принято граждан в ходе проведения тематических и областных приемов граждан

44

9

35

4.1. принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления)

13

9

4

5. Всего рассмотрено обращений

4341

9365

-5024

5.1. рассмотрено в срок

4341

9365

-5024

5.2. рассмотрено с нарушением срока

0

0

0

5.3. поддержано

1019

2903

1884

5.4. разъяснено

3176

6334

-3158

5.5. проверено с выездом на место

2460

5085

-2625




Информация о рассмотрении обращений и сообщений граждан за 2016 год

За 2016 год в администрацию города Долгопрудного поступило:

3207 письменных обращений;

861 обращений поступило на электронную почту главы города;

91 обращений поступило на личном приеме главы города;

4880 обращений поступило на личных приемах руководителей подразделений администрации;

326 обращений поступило на выездных приемах.

На телефонную «горячую линию» поступило 733 сообщений от жителей.

На интернет-портал «Добродел» поступило более 6000 сообщений с проблемами и предложениями по развитию территории города.

Глава города О.И. Троицкий провел 86 встреч с жителями города и в трудовых коллективах, на которых было озвучено более 5000 вопросов и предложений. На большую часть вопросов были даны разъяснения в ходе встреч. 438 вопросов было поставлено на дополнительный контроль.

В Общественной приемной исполнительных органов государственной власти Московской области и органов местного самоуправления г.о. Долгопрудного принято 375 жителя города.

Информация о рассмотрении обращений граждан за I полугодие 2018 г.

 

Отчетный период

Соответствующий период прошлого года

+/-

Всего поступило обращений

2 571

2 928

-357

1.1. поступило обращений из Администрации Губернатора Московской области

163

245

-82

2. Принято граждан на личном приеме

934

788

146

2.1 принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления)

63

54

9

3. Принято граждан на личном приеме в общественных приемных ИОГВ МО

120

142

-22

3.1. принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления)

40

29

11

4. Принято граждан в ходе проведения тематических и областных приемов граждан

13

7

6

4.1. принято руководителем органа государственной власти (органа местного самоуправления)

13

2

11

5. Всего рассмотрено обращений

2 494

2 820

-326

5.1. рассмотрено в срок

2 494

2 820

-326

5.2. рассмотрено с нарушением срока

0

0

0

5.3. поддержано

928

783

145

5.4. разъяснено

1 490

1 752

-262

5.5. проверено с выездом на место

1 328

1 102

226